La reserva

¿Qué sucede cuando hago una reserva? ¿Cuanto tiempo debo esperar? ¿A qué debo prestar atención?

Aquí encuentra información respecto a las preguntas importantes.

  1. En caso de reservar a través del formulario de reserva se efectuará una reserva vinculante. Usted recibirá inmediatamente una confirmación que hemos recibido su reserva.

  2. Después de haber recibido su reserva la comprobamos y hacemos las reservaciones de los hoteles. Solamos colaborar con diferentes hoteles pequeños y familiares. Por esto lo ofrecemos en cada destino de etapa diferentes hoteles de contrato. En cual alojará no le podemos decir antes de haber recibido la confirmación de uno de los hoteles.
    Por esta razón encuentra en nuestras ofertas de viajes los estándares de los hoteles, pero ningún hotel concreto.

  3. Después de haber recibido las confirmaciones de todos los hotel, le enviamos una confirmación de su viaje reservado. En general necesitamos un máximo de 3 días laborales para el trámite. Ahora se realizo su reserva y Usted puede comprar sus billetes de tren o de avión.

  4. Normalmente recibirá sus informaciones de viaje junto con la confirmación de viaje, a más tardar 4 semanas antes del comienzo del viaje. En caso de reservas a corto plazo encontrará las informaciones en su hotel de salida.

  5. Con el recibo de la confirmación de viaje deberá un pago inicial que deberá entregar de inmediato. El seguro de insolvencia exigido por la legislación es el certificado del seguro de viaje adjunto.

  6. 4 semanas antes del comienzo del viaje deberá efectuar el resto del precio del viaje. Con este trámite termina la reserva y pueden comenzar las vacaciones.
    Los hoteles lo esperan, el transporte de su equipaje esta organizado, las bicicletas de alquiler están preparadas y nosotros le deseamos un viaje en bicicleta único.